Terminos y Condiciones

POLÍTICA DE VENTA

Para realizar una compra o pedido, es necesario que el usuario esté registrado.

Los precios establecidos en los productos de la tienda virtual, tienen el IVA incluido cuando así lo señala la Ley del Impuesto al Valor Agregado.

Los formatos de recibo electrónico que crea el sistema, son solo para efectos de seguimiento; las facturas para efectos fiscales se enviarán con el producto.

Los precios que aparecen en la tienda virtual, están sujetos a cambio sin previo aviso.

Los precios de oferta son sujetos al período estipulado en la misma y/o hasta agotar existencias.

Cuando el producto aparezca con disponibilidad "EN EXISTENCIA", se refiere que al realizar su pedido o compra en el sistema y haber cumplido con nuestra política de pagos (Ver Política), la mercancía se enviará en 1 - 2 días hábiles.

 

POLITICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIO DE MATERIAL

Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Se puede comunicar al teléfono (52) (55) 5750 0730 o enviar un correo a: tienda@iseg.org.mx

El ISEG, no admitirá ningún tipo de devolución, excepto en caso de que el material esté mal impreso o mal grabado.

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